Ciò significa che, dalla configurazione iniziale, il dispositivo non ha ancora rilevato una posizione GPS durante un test dell'allarme; ti invitiamo quindi a eseguire un test assicurandoti che duri abbastanza a lungo da permettere al dispositivo di acquisire la posizione GPS.
Lascia il portachiavi (Key Fob) a casa, disattiva il Bluetooth sul telefono o chiudi l'app Monimoto, quindi esci con il tuo Monimoto allontanandoti di almeno 50 metri dal portachiavi per 10-15 minuti. Il dispositivo dovrebbe attivare l'allarme, chiamarti o inviarti notifiche e successivamente trasmettere la posizione entro 5 minuti dall'attivazione dell'allarme stesso.
Se durante questa procedura non ricevi la posizione GPS e la notifica persiste, contatta il nostro team di assistenza tramite la funzione di messaggistica dell'app o inviando un'email a support@monimoto.com.