Per prima cosa, assicurati di avere un telecomando associato e che la batteria del telecomando sia nuova.
Il telecomando utilizza il Bluetooth per connettersi al localizzatore e prevenire falsi allarmi. I falsi allarmi possono essere causati da interferenze tra il localizzatore e il telecomando.
Vai su App - Impostazioni dispositivo - Gestisci telecomandi
"Ricerca in corso" significa che il telecomando non è connesso (se il telecomando e il localizzatore sono vicini e la ricerca continua, contatta l'assistenza)
"-XXdBm" significa che il telecomando è connesso
Da -95 a -100 dBm significa un'intensità del segnale molto scarsa, con probabilità di disconnessioni e falsi allarmi
Da -85 a -95 dBm significa un'intensità del segnale scarsa
Da -65 a -85 dBm significa un'intensità del segnale affidabile
Da -30 a -65 dBm significa un'intensità del segnale molto buona
Prova a cambiare la posizione del telecomando durante la guida per vedere se riesci a migliorare l'intensità del segnale e ridurre i falsi allarmi. Ad esempio, una tasca diversa della giacca o dei pantaloni, un portachiavi, un luogo alternativo in cui riporre il portachiavi.