Mi Monimoto no se empareja con la aplicación

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Liuka
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Androide

Cuando pase por el asistente de configuración en la aplicación, debería ver la pestaña "Elija su Monimoto". Debería ver el número de serie de su dispositivo, como se muestra en la etiqueta. Toque el signo + rojo y deje que el dispositivo haga el resto.

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Verifique si las baterías están insertadas y si se quitó la lengüeta de plástico. Si no ve su dispositivo Monimoto en la lista, toque volver a escanear. Si es necesario, hágalo varias veces. Si ve un mensaje de error en la parte inferior, lo primero que debe hacer es reiniciar el Bluetooth en su teléfono (apagarlo y volver a encenderlo) e intentar emparejar nuevamente. Algunos modelos de teléfonos, especialmente los que tienen la versión 6.0.1 de Android, requieren varios intentos de conexión.

 Además, si no ve el dispositivo en la pestaña "Elija su Monimoto", intente limpiar el caché y los datos:

1. Abra el menú Configuración en su teléfono. Toque el icono de engranaje en su tono de notificación.

2. Busque la aplicación Monimoto en el menú, luego localice la aplicación.

3. Toque Almacenamiento y los botones para limpiar datos. Intente emparejar nuevamente como una aplicación recién instalada.

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Si aún está atascado, pruebe esta secuencia:

1. Vaya a la aplicación Monimoto ->
2. Pestaña Inicio ->
3. Menú "hamburguesa" de la esquina superior izquierda ->
4. Mantenga pulsado (eliminar) su Monimoto ->
5. (Si tiene MM1 / MM2) Conecte Monimoto con las baterías instaladas a la computadora durante 13 segundos ->
(Si tiene MM5 / MM6) Presione el botón pequeño al lado de la tarjeta SIM y manténgalo presionado durante 3 segundos ->
(Si tiene Monimoto 7) Presione el botón pequeño sobre las baterías y manténgalo presionado durante 3 segundos ->
6. Emparejar como la primera vez

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