La tarjeta SIM está desactivada

Si está utilizando la tarjeta SIM Monimoto original que vino con el dispositivo y la pantalla de inicio tiene este aspecto

Solo tienes que ir a la app de Monimoto> Configuración, presionar RECARGAR TARJETA SIM y estarás vinculado a la tienda donde en tan solo unos clics podrás recargar tu tarjeta SIM.