Dies ist eine regelmäßige Statusmeldung Ihres Geräts, die bestätigt, dass alles in Ordnung ist, der Batteriestand ausreicht und eine Verbindung zum Netzwerk besteht. Standardmäßig erfolgt diese Meldung einmal täglich, beginnend mit dem Zeitpunkt der Einrichtung Ihres Geräts. Wenn Sie den Zeitpunkt dieser regelmäßigen Meldung ändern möchten, können Sie in der App unter „Geräteeinstellungen“ (Verbindung via Bluetooth) die Option „Test Device Connection“ (Geräteverbindung testen) wählen; dadurch wird sofort eine Statusmeldung ausgelöst und der Zeitgeber für den nächsten Zyklus neu gestartet.
Sie können das Intervall für die regelmäßige Meldung ebenfalls in den Geräteeinstellungen (Verbindung via Bluetooth) unter „Regular Ping Interval“ (Intervall für regelmäßige Statusmeldungen) anpassen. Zur Auswahl stehen Intervalle von einmal täglich sowie alle 2, 5, 10, 15, 20, 30 oder 40 Tage. Wir empfehlen, das Standardintervall (täglich) beizubehalten, damit Ihr Gerät seinen Status regelmäßig überprüft und Ihnen bestätigt, dass alles ordnungsgemäß funktioniert. Da der Energieverbrauch für eine solche regelmäßige Meldung sehr gering ist, spricht nichts dagegen, die Standardeinstellung zu belassen.
Falls Sie keine regelmäßigen Statusmeldungen (z. B. „Scharfgeschaltet und bereit“) erhalten möchten, sondern nur bei Alarmen oder Problemen mit dem Gerät benachrichtigt werden wollen, können Sie in der App oben rechts auf das Profilsymbol (Kontoeinstellungen) tippen und die Option „Silent Monitor“ (Stiller Überwachungsmodus) aktivieren. Dadurch werden die regelmäßigen Statusmeldungen unterdrückt, während andere Benachrichtigungen weiterhin wie gewohnt zugestellt werden.
Sollten Probleme mit Ihrem Gerät auftreten, erhalten Sie diese reguläre Meldung nicht, sondern stattdessen eine entsprechende Benachrichtigung, wie zum Beispiel „Missing Regular Ping“ (Regelmäßige Meldung ausgeblieben), „Signal lost“ (Signalverlust) oder einen Hinweis auf einen niedrigen Batteriestand sowie sonstige Meldungen.