Ho cambiato il mio smartphone. Cosa devo fare per assicurarmi che Monimoto funzioni?

Se hai il tuo vecchio telefono con l'applicazione Monimoto, segui questi passaggi:

Vai alle impostazioni del dispositivo e scegli "Disaccoppia". Questa azione annullerà l'accoppiamento del dispositivo dal tuo vecchio telefono e lo reimposta ai parametri predefiniti.

Adesso accoppia Monimoto al tuo nuovo telefono come hai fatto quando lo hai acquistato per la prima volta.

Se non hai il tuo vecchio telefono o non hai accesso ad esso:

1. Installa l'applicazione Monimoto sul tuo nuovo telefono.

2. Accedi all'applicazione con il tuo numero di telefono e tutti i tuoi dispositivi dovrebbero apparire nuovamente nell'applicazione Monimoto. In questo modo sarai in grado di ricevere gli Allarmi e controllare Monimoto come se fossi abituato, ad eccezione del fatto che non sarai in grado di connetterti tramite Bluetooth per configurare le impostazioni. Questa è una versione limitata in “Cloud".

3. Per la piena funzionalità devi eliminare il dispositivo.
Tocca il menu in alto a sinistra sulla schermata iniziale dell'applicazione.

Gli utenti Android devono toccare a lungo il dispositivo ed eliminarlo.

Gli utenti iOS devono scorrere verso sinistra e eliminare il dispositivo.

 4. Ripristina i parametri predefiniti sul tuo Monimoto con il cavo USB che si connette al computer o al caricabatterie del telefono, quindi accoppialo con il tuo nuovo telefono come hai fatto quando lo hai acquistato per la prima volta.

Se non hai il tuo vecchio telefono e hai cambiato il numero di telefono:

Se hai cambiato il tuo numero di telefono e hai perso l'accesso al tuo vecchio account faccelo sapere e sii pronto a dimostrare che il dispositivo appartiene a te. Saremo in grado di rimuovere il dispositivo da un vecchio account in modo da poterlo accoppiare al tuo nuovo account. Devi ripristinare Monimoto ai parametri predefiniti come descritto qui.

Ora potrai accoppiarlo con il nuovo account.