Cambié mi teléfono inteligente. ¿Qué debo hacer para asegurarme de que Monimoto funcione?

Si tiene su teléfono anterior con la aplicación Monimoto instalada, siga estos pasos:

Vaya a la configuración del dispositivo y elija 'Desvincular'. Esta acción desvinculará el dispositivo de su teléfono anterior y lo restablecerá a los parámetros predeterminados.

Ahora empareje Monimoto con su nuevo teléfono como lo hizo cuando lo compró por primera vez.

Si no tiene su teléfono antiguo o no tiene acceso a él:

1. Instale la aplicación Monimoto en su nuevo teléfono.

2. Inicie sesión en la aplicación con su número de teléfono y todos sus dispositivos deberían volver a aparecer en la aplicación Monimoto. Podrá obtener alarmas y controlar su Monimoto como estaba acostumbrado, excepto que no podrá conectarse a él a través de Bluetooth para configurar los ajustes. Esta es una versión limitada "Cloud".

3. Para una funcionalidad completa, deberá eliminar su dispositivo.

Toque el menú superior izquierdo de la pantalla de inicio de la aplicación.

Los usuarios de Android tienen que tocar durante mucho tiempo el dispositivo y eliminarlo.

Los usuarios de iOS necesitan deslizar hacia la izquierda y eliminar el dispositivo:

4. Restaure los parámetros predeterminados en su Monimoto con un cable USB conectándolo a una computadora o cargador de teléfono o presionando el botón pequeño al lado de la tarjeta SIM (para MM5 / MM6) y luego emparejelo con su nuevo teléfono como lo hizo cuando lo compró por primera vez.

Si no tiene su teléfono anterior y ha cambiado su número de teléfono:

Si ha cambiado su número de teléfono y ha perdido el acceso a su cuenta anterior, avísenos y esté listo para demostrar que el dispositivo le pertenece. Podremos eliminar el dispositivo de una cuenta anterior para que pueda vincularlo con su nueva cuenta. Tendrá que restaurar el Monimoto a los parámetros predeterminados, como se describe aquí y ahora podrá emparejarlo con la nueva cuenta